遇到问题要查
按分类或标签检索帮助文档,条目里有操作步骤,也有相邻入口,不用一条条翻。
去帮助文档本周已更新 主站首页 · 帮助文档本周新增 12 篇,资料库与中心页同步可用
主站 · 每周三更新摘要
查一条设置、找一个版本说明、把常用的资料存下来——这些在 8手机官方3 都能一步到位。本周新增的 12 篇覆盖入门、索引与进阶,已经全部可以直接打开。
本周更新
从总目录切入,先看六大分类,再顺着编号走到具体条目,不用在首页反复试。
同一组词序换一下,命中的条目差别很大,这一篇把常用组合列了出来。
三种筛法各有适用场景,找旧资料和找新资料选的入口并不一样。
目录结构与检索顺序都有调整,老读者沿原来的路径也能对上。
第一次来
龙8手机新用户首次访问时,最省时间的做法是照顺序走一遍:先看目录,再选标签,最后读条目。多数人在三分内就能找到自己真正需要的那一页。
文档按入门、索引、进阶、资料库、排障、版本说明分成六类,目录页一眼能扫到全部入口,不用猜该从哪进。
42 个主题标签可以叠加,关键词配上一个标签,通常就能把结果收窄到几条。
每条文档给出适用场景、操作步骤和相邻条目,读完还能顺着索引继续往下翻。
常用的人
资料库里现在有 2400 余条卡片。按分类、标签或最近浏览都能筛,常用的点一下就进收藏夹;同一浏览器再回来,收藏和最近的查询都还在。
一直在跑
从 2018 年上线到现在,站点一直按固定节奏推进:每周三发布更新摘要,每个工作日对中心页做一次内容巡检,每月出一份版本说明。你什么时候回来,看到的都是当周的东西。
三种用法
下一步
具体条目找不到、内容写错了、想聊合作,都可以来信。工作日 9:00-18:00 在线响应,邮件优先;问题比较急,请在标题里注明“急”。
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